Wenn dein Bot im Hotel anruft und verhandelt
Ein Bot in WhatsApp sichtet 1.500 eBay-Angebote, sortiert aus, fragt nach der Kreditkarte und kauft. Ein anderer ruft im Hotel an, verhandelt den Preis und sagt der Assistenz Bescheid. Alexander Oelling hat beides selbst laufen lassen — und zieht daraus eine unbequeme Linie: Der Webshop, wie wir ihn kennen, verliert seinen Nutzer. Dazu Amazon und Calendly, die Bots aussperren, GEO als Nachfolger von SEO, der Knick bei Junior-Jobs und die Werbung, die gerade in die KI einzieht.